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Técnicas de márqueting aplicadas al punto de venta (Curso online)

Descripción
Los objetivos específicos de aprendizaje que persigue el curso son los siguientes: - Utilizar las metodologías básicas del ámbito del neuromárqueting, del merchandising visual y del marketing multisensorial. - Determinar la importancia de la respuesta emocional (emoción, atención y memoria) para definir y trabajar diferentes estímulos percibidos de manera consciente o subconsciente en la interacción con la clientela. - Utilizar herrramientas y estrategias que permitan aumentar la notoriedad de la marca, las ventas y la fidelización de la clientela. - Comprender diferentes técnicas de investigación aplicadas en la disciplina del márqueting, para detectar y revelar nuevas oportunidades y descubrir conflictos o problemáticas en el acto de venta de productos o servicios. - Observar y analizar las diferentes respuestas automáticas e involuntarias del consumidor o consumidora, para actualizar y asentar nuevas estrategias comerciales ¿a la carta¿, para todos los canales de venta al por menor. - Entender el valor añadido de gestionar la parte experiencial del negocio.
Orientado a:

ORIENTADO A: Responsables y personas trabajadoras del sector comercio y de los servicios de proximidad.


Contenido

Duración del curso: 3 horas

El curso se divide en dos módulos:

Módulo 1: Conceptos clave del márqueting para el punto de venta
- Branding: qué es?
- Tipología de clientela, tipología de compras y patrones de consumo
- Customer Journey Map
- Neuromárqueting
- Merchandising visual
- Objetivos, estrategias y principios generales del merchandising visual
- El márqueting multisensorial
- Ideas clave: Conceptos clave de márqueting para el punto de venta

Módulo 2: Técnicas para mejorar el rendimiento del punto de venta
- Casos de éxito de clientes y clientas
- Como diseñar experiencias sobre la base al target o público objetivo
- Técnicas de neuromárqueting
- Técnicas de merchandising visual (I)
- Estrategias asociadas a la optimización en los casos de ventas al por menor
- Técnicas de merchandising visual (II)
- Ahora te toca a ti: Elabora un Costumer Journey Map de tu negocio
- Ideas clave: Técnicas para mejorar el rendimiento del punto de venta
- Ponte a prueba!

Encontraremos videos y artículos para trabajar cada uno de los puntos. Combinaremos la teoría con ejemplos y actividades que lleven a la reflexión y a la puesta en práctica de los conceptos aprendidos.


Al final del último módulo encontraremos una prueba de autoevaluación tipo test, para poder repasar y consolidar los contenidos. También podremos descargarnos los contenidos del curso.

Esta actividad está diseñada para personas trabajadoras y/o personas empresarias. En el caso del trabajo autónomo, hay que indicar vuestro NIF/NIE en el campo CIF.

Conducción
Docent Barcelona Empreses

Calendario

Días y horario
Lugar de realización
Idioma de impartición
Inscripción
Online
1 abr, 2024
30 abr, 2024
Idioma de impartición:Catalán
Online
1 may, 2024
31 may, 2024
Idioma de impartición:Catalán
Apertura de la inscripción 30/04/2024 a las 23:59h.
Online
1 jun, 2024
30 jun, 2024
Idioma de impartición:Catalán
Apertura de la inscripción 31/05/2024 a las 23:59h.
Online
1 jul, 2024
31 jul, 2024
Idioma de impartición:Catalán
Apertura de la inscripción 30/06/2024 a las 23:59h.
Online
1 ago, 2024
31 ago, 2024
Idioma de impartición:Catalán
Apertura de la inscripción 31/07/2024 a las 23:59h.
Online
1 sep, 2024
30 sep, 2024
Idioma de impartición:Catalán
Apertura de la inscripción 31/08/2024 a las 23:59h.

Más información

Esta actividad online tiene edición abierta entre el uno y el último día de cada mes. Es posible inscribirse aunque ya haya comenzado. Puedess acceder a los materiales de la actividad mientras la edición esté activa.


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Online
lun. 01/04/24 - mar. 30/04/24

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