Ruta de navegació

ActivitatsDetall

Pla de servitització a l'empresa (Curs online)

Descripció
Introdueix-te en el concepte de la servitització com una de les principals tendències de màrqueting i negoci que alineen l'enfocament a client i la sostenibilitat.
Orientat a:

Empreses i persones emprenedores.

Contingut

Durada del curs: 2 hores


Objectius específics de l'activitat:

- Conèixer les principals motivacions per a l'evolució dels models de negoci cap a la servitització.
- Entendre la importància del customer journey en la definició d'un servei.
- Identificar els incentius per a la millora ambiental dels productes en el marc d'un model de negoci servititzat.
- Reconèixer la vinculació entre l'economia circular, la servitització i la indústria 4.0.
- Ser capaç de plantejar la implantació d'un procés de servitització a la pròpia empresa.
- Comprendre el component trans-sectorial de la servitització.


Continguts del curs:

- Introducció: De la venda de producte a l'oferta de serveis.
 . Què és la servitització?
 . Funcionalitat vs propietat
 . L'experiència d'usuari
 . Total cost of ownership
 . Encaix proposta - client
 . Ecodisseny de producte per a la servitització.
 . Valor afegit
 . Potencial de la servitització
 . Innovació del model de negoci mitjançant la servitització.
 . El paper de la tecnologia i l'IoT

- Implantació de la servitització a l'empresa
 . Disseny del procés de servitització i el seu desplegament.
- Conceptes bàsics sobre servitització i economia circular
 . Cicle de vida i consum de recursos

- Casos pràctics de servitització en diversos sectors, en empreses de diferents mides i de diferents orígens geogràfics. L'objectiu dels casos pràctics és evidenciar que la servitització és ja una realitat i que aporta importants beneficis per a la competitivitat empresarial.

Conducció
Docent Barcelona Empreses

Calendari

Dies i horari
Lloc de realització
Idioma d'impartició
Inscripció
Online
1 de des., 2024
31 de des., 2024
Idioma d'impartició:Català

Més informació

Aquesta activitat online té edició oberta entre l'u i el darrer dia de cada mes. És possible inscriure's encara que ja s'hagi iniciat. Pots accedir als materials de l'activitat mentre l'edició estigui activa.
Per inscriure's a qualsevol activitat online cal tenir un usuari web creat. Pots crear-te'l aquí.
Per obtenir el certificat de realització cal haver completat tots els mòduls de l'activitat abans que acabi l'edició en què s'ha fet la inscripció.
Per veure els vídeos subtitulats en castellà, clica sobre el botó CC que trobaràs a la barra de reproducció del vídeo i selecciona idioma. Al final del curs hi ha un document amb els continguts textuals en castellà.

ActivitatsRelacionades

Propera edició

Online
dg. 01/12/24 - dt. 31/12/24

Activitat gratuïta
Vull inscriure'm →

ActivitatsAnnexos