Gestió de les diferències culturals en la negociació i la comunicació internacional de l'empresa - Aula Virtual

Descripció
Aquesta proposta d'activitat s'emmarca en l'àmbit de la internacionalització, però no només pot ser una càpsula dirigida a empreses que operen en els mercat internacionals, sinó a totes aquelles persones, que en el seu àmbit professional han de tractar amb persones de diferents cultures i nacionalitats en diferents situacions.
Durada:
Monosessió: 1 sessió de 2 hores
Orientat a:

Dirigida a persones que en el seu entorn professional han de tractar amb altres persones de diferents cultures o nacionalitats, ja sigui en un procés de compra-venda, una trucada telefònica, un correu electrònic, amb companys de feina o d'altres situacions.

Contingut

IMPORTANT: Aquesta activitat s'impartirà de manera virtual en streaming a través de la plataforma gratuïta Microsoft Teams. Les persones inscrites rebran per correu electrònic l'enllaç amb la invitació i les instruccions d'accés abans de l'inici de la sessió.

Objectius generals de l'activitat:

Aportar eines i recursos al participant, amb el propòsit que adquireixi determinades habilitats que li permetin desenvolupar i millorar la seva capacitat de comunicació intercultural.

Objectius específics de l'activitat:

Comprendre els problemes associats amb els estereotips culturals i de quina manera
influeix la cultura en la comunicació i la negociació.
Conèixer quines són les barreres de comunicació en la negociació internacional més freqüents i com les podem superar.
Entendre la importància que te la comunicació no verbal en un procés de negociació i comunicació amb persones d'altres cultures.

Temari

1.    La multiculturalitat en l'entorn professional actual
2.    La necessitat de desenvolupar habilitats interculturals en diferents situacions professionals
3.    Principals dimensions culturals: poder, distància jeràrquica, temps, tolerància enver la incertesa, ...
4.    Auto-diagnosi: tinc les habilitats interculturals adequades?
5.    Aspectes clau a l'hora de negociar i comunicar-se amb altres cultures
6.    Cas pràctic

Professorat
MUNDET PONS, JORDI
Conducció
Jordi Mundet - STF EXPORT

Calendari

Dies i horari
Lloc de realització
Idioma d'impartició
Places
Inscripció
Aula virtual
des. 9, 2020
10:00 - 12:00
Català
13
Places
Aula virtual
feb. 11, 2021
10:00 - 12:00
Català
-
Obertura de la inscripció 27/01/2021 a les 00:00h.
Aula virtual
març 22, 2021
09:00 - 11:00
Català
-
Obertura de la inscripció 07/03/2021 a les 00:00h.

Més informació

En les activitats de l'Aula Virtual es considerarà com a "assistides" a totes aquelles persones que hagin accedit a l'espai en els primers 30 minuts de la formació. Les persones que s'incorporin més tard, es comptabilitzaran com a "no assistides" i no se'ls generarà el certificat corresponent.