Definición de procesos de negocio
APOYO PARA LA MEJORA Y TRANSFORMACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIO
Acompañamiento en la definición de nuevas estrategias de modelo de negocio, identificando nuevas oportunidades y ámbitos de mejora
Este programa pone a disposición de pequeñas y medianas empresas y personas trabajadoras autónomas un servicio de acompañamiento teórico-práctico por parte de una persona asesora especializada, con el objetivo de desarrollar nuevos modelos de negocio que den respuesta a las necesidades de la persona o empresa beneficiaria.
El servicio contempla todas las actividades que forman parte de la cadena de valor de un negocio: la estrategia de la empresa, las actividades comerciales o de marketing, las operaciones —teniendo en cuenta las tareas y los procesos concretos que se desarrollan—, el equipo profesional implicado y su organización, las finanzas; así como también las inversiones del negocio. La persona o empresa beneficiaria, con el apoyo del agente profesional asesor, decidirá en qué de estos aspectos se quiere hacer énfasis y enfocar el trabajo conjunto.
METODOLOGÍA DEL SERVICIO
El proceso de acompañamiento será personalizado, se realizará por parte de personal equipo técnico especializado y se estructura en las siguientes tres fases:
FASE 1: Realización de una diagnosis inicial transversal para obtener conocimiento sobre la empresa en profundidad, pudiendo así evaluar sus necesidades e intereses, buscando el itinerario de trabajo que mejor se adapte a su situación de partida.
FASE 2: Sesiones de trabajo, a través de dinámicas prácticas, para la definición de nuevos modelos de negocio, según el itinerario seleccionado por parte de la persona o empresa beneficiaria. Por cada uno de los siguientes itinerarios, se establecen diferentes módulos y metodologías, adaptables en cada caso, para hacer eficientes los resultados. Los itinerarios establecidos son los siguientes:
- Estrategia de negocio, para elaborar o revisar el plan estratégico y los diferentes elementos que configuran el en torno al negocio y que pueden influir, a través, por ejemplo, de un análisis de mercado y/o de un estudio de potenciales partners de interés.
- Comercial o marketing, para conocer el posicionamiento de la empresa en relación con la competencia y a los potenciales clientes, conociendo qué ofrece el negocio, qué lo diferencia y porque sus potenciales clientes lo tienen que escoger respeto los otros.
- Operaciones, para relacionar las tareas y procesos que se llevan a cabo en el día a día del negocio y detectar potenciales mejoras en cómo se trabaja, optimizando la situación actual.
- Organización, para definir los perfiles necesarios por el negocio y como estructurarlos para lograr los objetivos de la empresa.
- Finanzas e inversiones, para identificar las fuentes de financiación actuales, así como para conocer fuentes adicionales y como acceder.
- Crecimiento del negocio, para analizar la situación actual y establecer hitos de crecimiento, teniendo en cuenta qué elementos son necesarios para lograrla.
FASE 3: Síntesis de las cuestiones trabajadas a lo largo de las sesiones realizadas con la persona o empresa beneficiaria y definición de los pasos a seguir para poder implementar los aspectos trabajados y continuar, de manera sostenible, con el desarrollo del negocio.
El acompañamiento profesional consistirá en un máximo de 10 horas de asesoramiento.
Este servicio se presta en el marco del Programa de Programa para la mejora, digitalización y sostenibilidad de los negocios, que tiene como objetivo el acompañamiento de las empresas de la ciudad de Barcelona y de su área metropolitana para adaptarse a los retos de la situación puesto-pandemia.
REQUISITOS
Para recibir el acompañamiento, las empresas o personas trabajadoras autónomas interesadas tendrán que cumplir los siguientes requisitos:
- Tener domicilio social en el área metropolitana de Barcelona.
- Tener un máximo de 250 personas trabajadoras.
- Disponer de equipos informáticos y conexión a Internet.
SOLICITUD DEL SERVICIO
‘‘Esta actividad está cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea, en el marco del Programa Operativo FEDER de Cataluña 2014-2020. Operación 1: Mejora del tejido económico-empresarial de la ciudad y Actuación 1.1. Programas de acompañamiento para la mejora de la competitividad empresarial".