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Vivimos en una época de alta competencia de productos y servicios. Por ello, hemos de contar con las herramientas y recursos básicos para estar atentos y atentas a las exigencias que presenta el mercado.
En este curso aprenderemos las bases para operar de manera efectiva en un mercado de oferta y demanda. Por un lado, analizaremos y conoceremos necesidades de la clientela y su experiencia con los productos de la empresa y, por otro lado, analizaremos el mercado desde el punto de vista del posicionamiento y la diferenciación de la oferta en relación con la competencia.
Duración del curso: 2 horas y 30 minutos
El curso se divide en dos módulos:
Análisis de oferta
¿Qué es la oferta?
Herramientas para competir en un mercado.
Tipo de mercados.
Ideas clave: Análisis de oferta.
Ahora te toca a ti!
Análisis de demanda
¿Qué es la demanda?
Cómo identificar una tendencia.
Herramientas para competir en un mercado de demanda.
Propuesta de valor.
Ideas clave: Análisis de demanda.
Ahora te toca a ti!
Ponte a prueba!
Encontraremos vídeos y artículos para trabajar cada uno de los puntos. Combinaremos la teoría con ejemplos y actividades que lleven a la reflexión y la puesta en práctica de los conceptos aprendidos.
Al final del último módulo encontraremos una prueba de autoevaluación tipo test, para repasar y consolidar los contenidos. También podremos descargarnos los contenidos del curso.
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