Digitalització

Suport als processos de digitalització de les empreses

Acompanyament en els processos de digitalització de petites i mitjanes empreses i persones treballadores autònomes.

Amb aquest programa es posa a disposició de petites i mitjanes empreses i persones treballadores autònomes un servei d’assessorament especialitzat en la definició d’un pla de digitalització i la concreció de solucions a implementar.

El servei inclou acompanyament en la implementació de millores en les àrees següents:

Presència de l’empresa a Internet, ja sigui a través de pàgines web, xarxes socials o altres mitjans online.
Estratègia de comunicació i màrqueting online de l’empresa, a nivell de planificació i utilització de diferents eines disponibles per a petites empreses, des de recursos per fer campanyes de màrqueting online fins a les eines per millorar el posicionament a cercadors i la utilització d’analítica web i de xarxes socials.
Utilització de canals de venda online.
Digitalització dels processos de gestió de l’empresa, a nivell de la utilització de sistemes de gestió informatitzada com CRM i ERP, o la utilització d’eines que facilitin el treball col·laboratiu i el teletreball.
Estratègia d'implementació de la IA en el negoci, identificant quines són les àrees en què cal prioritzar-ne l'ús, valorar quines eines IA són les més adequades i com aplicar-les. 
Verifactu i facturació electrònica.
Assessorament en la tramitació d'ajuts i subvencions vinculades a temes de digitalització i IA.

METODOLOGIA DEL SERVEI

El procés d’acompanyament es realitzarà per part de personal equip tècnic especialitzat i s'estructurarà en tres fases:

FASE 1: Realització d’una diagnosi inicial que determini el nivell de digitalització de l'empresa i aplicació de la IA i les possibilitats de millora en les següents àrees:

Presència de l’empresa a Internet
Estratègia de comunicació i màrqueting online de l’empresa
Utilització de canals de venda online
Digitalització dels processos de gestió de l’empresa i possibilitats de teletreball i treball col·laboratiu

FASE 2: Realització d’un pla de digitalització a partir de la diagnosi inicial, que ha d’incloure objectius concrets i mesurables relatius al grau de digitalització de l’empresa en les diferents àrees definides al punt anterior.

FASE 3: Acompanyament en la implementació del pla de digitalització i en el seguiment de la consecució dels objectius definits. Dins aquest pla, s'inclou l'acompanyament i suport en la implementació de la IA i la valoració del resultat i full de ruta IA pels següents mesos

L’acompanyament dels serveis de digitalització consistirà en un màxim de 5 hores d’assessorament.

REQUISITS

Per rebre l’acompanyament, les empreses o persones treballadores autònomes interessades hauran de complir els següents requisits:

Tenir domicili fiscal a l’àrea metropolitana de Barcelona.
Tenir un màxim de 50 persones treballadores.
Disposar d’equips informàtics i connexió a Internet, així com de coneixements informàtics a nivell d’usuari/ària per part de la persona o equip que participarà en el programa.
Estar al corrent de les obligacions tributàries i de Seguretat Social.