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Comercio a través de las redes sociales

Descripción
La información sobre los productos y servicios ya no proviene únicamente de la publicidad de las empresas. Los consumidores buscan datos, comparan, buscan reseñas y opiniones en Internet y las redes sociales antes de hacer una compra. Por este motivo, es interesante que las empresas integren las redes sociales a sus canales de venta tradicional, interactuando con la clientela.
Contenido
Itinerario Formativo: Comercio a través de las redes sociales

OBJETIVOS

  • Entender cómo se conecta el mundo del social media, el comercio electrónico y los objetivos generales de un negocio.
  • Aprender a interactuar con la clientela a través de las redes sociales para mejorar la experiencia de compra.
  • Potenciar la vinculación de la marca con la comunidad a través del social commerce.

TEMARIO

  1. El nuevo consumidor o consumidora social
  2. ¿Qué es el social commerce?
  3. Del marketing de interrupción al marketing de conversación
  4. El consumidor SoLoMo
  5. El embudo de conversión
  6. Estrategia social commerce
  7. Escucha a tu audiencia
  8. Propuesta de valor
  9. Objetivos e indicadores de social media
  10. ¿Dónde está tu público?
  11. Tácticas social commerce
  12. Segmentación avanzada con Facebook y LinkedIn
  13. Contenido al servicio de la comunidad
  14. Identifica los influencers
  15. Social bonding
  16. Social intelligence
  17. Social status
  18. Soluciones social commerce
  19. Tácticas publicitarias
  20. Cómo crear anuncios efectivos
  21. Integración de social commerce
  22. Plugins para comercio electrónico
  23. Aplicaciones para redes sociales
  24. Aplicaciones offline

ITINERARIO FORMATIVO RECOMENDADO

Nivel 0

Comercio a través de las redes sociales (social commerce)

Nivel 1

WhatsApp Business: aprende a vender a través de Whatsapp

Profesorado
BARCELONA ACTIVA, DOCENT
Conducción
Docent Cibernàrium

Calendario

Días y horario
Lugar de realización
Idioma de impartición
Inscripción
Online
1 jul, 2025
30 sep, 2025
Idioma de impartición:Catalán
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Más información

Aprende a tu ritmo
Las formaciones online son autoformativas, trimestrales y te puedes inscribir en cualquier momento.
Disfruta aprendiendo desde donde quieras, a tu ritmo y sin horarios.

Acceso
Las actividades están disponibles en el Campus Virtual de Barcelona Activa 

Certificado
Para obtener el certificado de realización hay que completar el cuestionario final del curso. Una vez superado podrás descargarlo en tu Espacio personal

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