Ruta de navegació

ActivitatsDetall

Comerç a través de les xarxes socials (social commerce)

Descripció
La informació sobre els productes i serveis ja no prové únicament de la publicitat de les empreses. Els consumidors i consumidores busquen dades, comparen, cerquen ressenyes i opinions a Internet i les xarxes socials abans de fer una compra. Per aquest motiu, és interessant que les empreses integrin les xarxes socials als seus canals de venda tradicional, interactuant amb la clientela.
Contingut
Itinerari Formatiu: Comerç a través de les xarxes socials

OBJECTIUS

  • Entendre com es connecta el món del social media, el comerç electrònic i les metes generals d'un negoci.
  • Aprendre a interactuar amb la clientela a través de les xarxes socials per millorar l'experiència de compra.
  • Potenciar la vinculació de la marca amb la comunitat a través del social commerce.

TEMARI

  1. El nou consumidor o consumidora social
  2. Què és el social commerce?
  3. Del màrqueting d'interrupció al màrqueting de conversa
  4. El consumidor SoLoMo
  5. L'embut de conversió
  6. Estrategia social commerce
  7. Escolta la teva audiència
  8. Proposta de valor
  9. Objectius i indicadors de social media
  10. On és el teu públic?
  11. Tàctiques social commerce
  12. Segmentació avançada amb Facebook i LinkedIn
  13. Contingut al servei de la comunitat
  14. Identifica els i les influencers
  15. Social bonding
  16. Social intelligence
  17. Social status
  18. Solucions social commerce
  19. Tàctiques publicitàries
  20. Com crear anuncis efectius
  21. Integració de social commerce
  22. Plugins per a comerç electrònic
  23. Aplicacions per a xarxes socials
  24. Aplicacions offline

ITINERARI FORMATIU RECOMANAT

Nivell 0

Comerç a través de les xarxes socials (social commerce)

Nivell 1

WhatsApp Business: aprèn a vendre a través de WhatsApp

Professorat
BARCELONA ACTIVA, DOCENT
Conducció
Docent Cibernàrium

Calendari

Dies i horari
Lloc de realització
Idioma d'impartició
Inscripció
Online
1 de jul., 2025
30 de set., 2025
Idioma d'impartició:Català
Vull inscriure'm →

Més informació

Aprèn al teu ritme
Les formacions online són autoformatives, trimestrals i et pots inscriure en qualsevol moment.
Gaudeix aprenent des d'on vulguis, al teu ritme i sense horaris.

Accés
Les activitats estan disponibles al Campus Virtual de Barcelona Activa 

Certificat
Per obtenir el certificat de realització cal completar el qüestionari final del curs. Un cop superat, podràs descarregar-lo al teu Espai personal.

ActivitatsAnnexos