Detall formació
Breadcrumb
ActivitatsDetall
Online course - Make yoour own chatbot
Amb aquest curs, podràs introduir-te en el món dels bots de manera pràctica i molt útil. Veurem com es pot desenvolupar pas a pas un xatbot sense necessitat de saber programació, i aprendrem a utilitzar-lo en diferents canals virtuals, com ara xarxes socials o serveis de missatgeria, per connectar-nos amb la clientela. També veurem com fer el manteniment i afegir-hi millores.
TEMARI
Quin xatbot necessites?
Per què utilitzar un xatbot al teu negoci?
Quins tipus de xatbots pots trobar?
Configura el teu xatbot sense programar
El disseny del xatbot.
Disseny de la personalitat d'un xatbot.
Què cal tenir en compte en la planificació d¿un xatbot?
Com fer un guió per a un xatbot.
Ara et toca a tu: fes el guió del teu xatbot.
Chatfuel: una solució per a converses guiades.
Dialogflow: la solució més fàcil per al teu primer xatbot conversacional.
Recursos per accelerar el treball.
Implementació del teu xatbot
Comparativa de plataformes.
La integració del teu xatbot a Facebook Messenger.
La integració del teu xatbot a altres plataformes.
Ara et toca a tu: implementa el teu xatbot a Facebook Messenger.
Estratègies d'ús i manteniment
Els xatbots a les estratègies de màrqueting (I)
Els xatbots a les estratègies de màrqueting (II)
Els xatbots a les estratègies de màrqueting (III)
Mesurament de l'èxit d'un xatbot.
Altres opcions per als xatbots que requereixen programació.
Manteniment d'un xatbot.
Posa't a prova!
Calendar
Find out more
Enrolment
>> This online activity is available between the first and last day of each month.
>> Registration is possible even if it has already been started.
>> To enroll in any online activity you need to have a web user created. You can create it here.
>> Once enrolled you will find the course in your Personal Space --> Activities --> Activities in progress (barcelonactiva.cat)
>> You can access the materials of the activity while editing is active.
>> This online course is self-training.
>> To view the videos subtitled, click on the CC button you will find in the video playbar and select language.
Certificate
>> You will get a certificate of accomplishment when completing all modules and overcoming the activities/test, of the formation before the end of the editing in which the enrolment was made.
>> Course completion status. Within the same course you will find the Results menu point, you will find the Export option (top right). Clicking will open a document showing a report with the status of each lesson. If there are any lessons that are not approved, the contents need to be re-examined as there is some part left undisplayed/made.
>> Once the training is completed, within 24 to 48 hours you will be able to download the certificate to your Personal Space --> Activities --> Activities performed (barcelonactiva.cat)
Recommendations
>> It is recommended to perform training from a computer and not from mobile or tablets.
>> The most used browsers are: Google Chrome, Safari (for iOS operating systems), Microsoft Edge (for Windows operating systems) and Mozilla Firefox.