Detall formació
Breadcrumb
ActivitatsDetall
Digitalització ESS III. Processos i eines per a la gestió externa (Masterclass)
Aquesta formació ajudarà les empreses i entitats de l'economia social a millorar els seus processos de gestió externa mitjançant l'ús d'eines digitals específiques. Els participants aprendran a implementar sistemes CRM per a la gestió de vendes i relacions amb clientes, i eines de posicionament i màrqueting. La formació proporcionarà una combinació de teoria i pràctica per assegurar una aplicació efectiva en el dia a dia de les organitzacions.
Aquesta activitat pertany al NOU Itinerari Digitalització ESS:
Digitalització 1 Autodiagnosi i Mapa de Futur de l'Entorn Digital de la teva Organització des dels Principis de la ESS.
Digitalització 2. Processos i eines digitals per a la gestió interna d'entitats de l'Economia Social
Digitalització 3. Processos i eines digitals per a la gestió externa d'entitats de l'Economia Social
- Estratègies de màrqueting digital.
- Eines de posicionament.
- Automatització de processos de màrqueting i vendes.
- Intercooperació i col·laboració amb altres entitats de l'ESS.
- Anàlisi de dades de clients.
- Comerç digital i relació amb les clientes.